Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo (PLDFT)

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Compromisso do CyborgPay

O CyborgPay está comprometido com a prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, cumprindo rigorosamente todas as normas e regulamentações aplicáveis.

2. Marco Regulatório

Nossa política está alinhada com:

  • Lei nº 9.613/1998 (Lei de Lavagem de Dinheiro)
  • Lei nº 13.260/2016 (Lei Antiterrorismo)
  • Resoluções do Banco Central do Brasil
  • Recomendações do GAFI (Grupo de Ação Financeira Internacional)
  • Normas da COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras)

3. Conheça Seu Cliente (KYC)

Implementamos rigorosos procedimentos de identificação e verificação:

  • Verificação de identidade através de documentos oficiais
  • Confirmação de endereço residencial e comercial
  • Verificação de CPF/CNPJ em bases oficiais
  • Análise de perfil financeiro e comportamental
  • Atualização periódica de dados cadastrais

4. Monitoramento de Transações

Realizamos monitoramento contínuo de todas as operações:

  • Análise de padrões de movimentação
  • Detecção de operações suspeitas
  • Alertas automáticos para valores elevados
  • Rastreamento de origem e destino dos recursos
  • Análise de relacionamentos entre clientes

5. Operações Suspeitas

Consideramos suspeitas operações que:

  • Apresentem valores incompatíveis com o perfil do cliente
  • Sejam realizadas em horários atípicos
  • Envolvam múltiplas contas sem justificativa
  • Tenham origem ou destino em países de alto risco
  • Apresentem padrões de fragmentação

6. Comunicação à COAF

Quando identificamos operações suspeitas, comunicamos imediatamente à COAF, fornecendo todas as informações necessárias para investigação.

7. Confidencialidade

Mantemos estrita confidencialidade sobre:

  • Comunicações à COAF
  • Investigações internas
  • Dados de monitoramento
  • Relatórios de compliance

8. Denúncias

Se você suspeitar de atividades ilícitas, entre em contato:

Canal de Denúncias: denuncias@cyborgpay.com.br

Telefone: (11) 93064-4337

COAF: www.coaf.gov.br

9. Contato

Para esclarecimentos sobre esta política:

E-mail: compliance@cyborgpay.net

Telefone: (11) 93064-4337

Endereço: São Paulo, SP - Brasil

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